Política de Privacidad

1. Información General

La presente Política de Privacidad describe cómo TecnoGirona (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "TecnoGirona") recopila, utiliza y protege la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web (https://tecnogirona.github.io/web/) y nuestros servicios. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

2. Datos Recopilados

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente cuando utiliza nuestros servicios, se pone en contacto con nosotros o interactúa con nuestro sitio web. Esta información puede incluir:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de contacto: Dirección postal, ciudad, país.
• Datos de servicio: Información relacionada con los dispositivos a reparar, historial de servicio.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

La información personal que recopilamos se utiliza para las siguientes finalidades:

• Proveer y gestionar los servicios solicitados (reparaciones, presupuestos, etc.).
• Responder a sus consultas, solicitudes de información y comunicaciones.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
• Enviar comunicaciones comerciales y promocionales (solo si ha dado su consentimiento expreso).
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
• Proteger nuestros derechos e intereses, así como los de nuestros usuarios y terceros.

4. Base Legal para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

• La ejecución de un contrato de servicios con usted.
• Su consentimiento expreso para el envío de comunicaciones comerciales.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y prevenir el fraude.

5. Compartir Datos con Terceros

No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones (por ejemplo, servicios de hosting, plataformas de envío de correo electrónico), siempre garantizando que cumplen con los estándares de seguridad y privacidad.
• Cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes.
• Con su consentimiento expreso.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos y acceder a ellos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitación del Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, incluido el marketing directo.
• Retirar el Consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento para el tratamiento basado en el mismo.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@tecnogirona.com.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si son significativos, se lo notificaremos por otros medios (por ejemplo, correo electrónico). Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

TecnoGirona
C/ Ejemplo, 123, 17001 Girona
Email: info@tecnogirona.com
Teléfono: 637 161 141